為進一步做好公司員工培訓工作,全面提高員工職業(yè)技能,提升景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)員工隊伍,國信建設(shè)集團下屬酒仙湖公司于2020年7月15日在同心湖酒店三樓會議室組織了一場主題為“導游講解基本技巧”及“政商務(wù)接待基本要求及注意事項”的培訓。酒仙湖公司相關(guān)工作崗位的員工參加了此次培訓。
長沙市導游協(xié)會副會長、國家導游證現(xiàn)場考官、國家高級導游丁佳胤老師為此次培訓講師。他通過理論知識的傳授和實際案例的分享,并結(jié)合景區(qū)的實際情況,丁老師對講解技巧、導游詞創(chuàng)作進行了細致的講解;強調(diào)了政商務(wù)接待的前期準備注意事項、接待工作中的禮儀標準及語言表達的技巧。丁老師輕松詼諧的授課風格、理論結(jié)合實際的授課方式和深入淺出的講解,使此次參培員工直觀地了解了提升講解能力的方法、熟悉了接待禮儀的諸多細節(jié)。
7月15日也是“世界青年技能日”。職業(yè)技能的提升既能提高員工的綜合素質(zhì),也能為公司培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的綜合型人才奠定堅實的基礎(chǔ)。今后,酒仙湖公司將繼續(xù)加強對員工職業(yè)技能的培訓,為公司發(fā)展積蓄力量。
圖/文 酒仙湖公司 陳貴蓉